去年有了购房的计划，在东区的几个楼盘都看了好几遍，最终选定了一家，现在已经在还贷款了，以防广告这里就不在说是哪家了！现在重点要说的是同事在正商购房的经历，短短半年的经历跟吃了个苍蝇似的，不吐不快！
因为去年看房的一段经历，跟正商的销售顾问王*娟有了接触，刚好同事家不是本地的，对登封的情况不太了解，一直让我帮他参考，再加上他本人资金不太充裕，我就向他推荐了正商泰园89平的小户型，没想到就是这次的推荐让我每次看见同事都觉的不好意思，总觉得自己把人家给推坑里去了！
同事定房之前，跟王*娟再三确定过户型朝向，因为同事比较相信风水，订房之前特意找了风水先生看了户型（我不太信这东西，但是同事信的比较厉害），王*娟告诉同事这套房子就是他相中的户型。订过房之后正商另一个销售顾问邀请业主去郑州看样板房给同事发来了一个楼层的平面图，同事看了平面图之后发现户型不对，看中的户型跟买的房子刚好相反，于是朋友就到售楼部要求换房子，王*娟告诉我们换房可以，但是开盘当天的5000元的优惠就不能享受了，需要再补5000元的差价，此时王*娟把销售杨*杰喊了过来，此人说他是登封地区级别最高的，和王*娟一唱一和，说这里的一切都是他说了算，坚称5000的优惠没法给了，于是同事要求退房，这两个销售告知我们退房也可以，房款不能全退，要扣2000元，同事不愿多事，于是当天就补了5000的差价！
同事说多一事不如少一事，就当吃个哑巴亏，哪里知道这才是故事的开始，狗血的剧情才刚刚上演，过段时间杨*杰通知同事去面签（此时王*娟已离职），我和同事一块去了，当时杨*杰直接负责和我同事签合同，我才感觉不对劲，此人最多只是个销售，上次只怕是被忽悠了，但是事已至此，只能认了吧！期间因为对要补的房款有异议，因为房子面积89平和90平差的不只是面积，还有0.5的契税，我一直让他解释我的疑问，杨*杰直接对我说，他不会对任何不正商业主的人解释任何问题，也不会对不是正商业主的人微笑！这句话让我至今想起来都无法接受，于是当时就和他发生了争吵，最后他们真正的销售经理出现了，我随后也拨打了正商集团的投诉电话，把上次的问题一块投诉了，当天正商就把上次补的5000元退了！虽然很气愤，但问题还是解决了。
没想到的是，剧情还在继续，之前买房的时候跟王*娟说等到10月份要用公积金贷款，王*娟说你们先走商贷，随后再换公积金的合同。今天杨*杰通知去签合同，同事被告知换公积金要交2000元的手续费，而且此费用要直接微信转给他，没有任何收据。这件事今天已经向正商集团投诉过了，正商还没有回复。我也就此事向我的职业顾问咨询过，他说他们公司也出现过这种情况，没有补任何费用，只是换个合同而已！
买房子是大事，但如此窝心的经历确实不曾想到过！我只想问问正商，第一，你们销售顾问出现的失误导致客户选错房，销售顾问该不该承担责任？第二，销售不想承担责任冒充经理敷衍客户这样做对不对？第三，商贷合同换公积金合同是你们销售提出来的，从未提起过2000元的费用问题，那么这2000元的费用从何而来？第四，为何今天销售直接让给他微信转账，不提供任何收费单据？
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