关于全面开展郑州市社会保障卡置换工作的公告

全市广大持卡人：

根据河南省人力资源和社会保障厅《关于印发2018年河南省社会保障卡应用工作方案的通知》豫人社办〔2017〕189号，河南省社会保障局《关于全面应用社会保障卡发放社会保险待遇的通知》豫社保〔2018〕10号文件精神，为推进加载金融功能的社会保障卡应用，全面使用社会保障卡金融账户发放各类社会保险待遇。我市现全面开展社会保障卡老卡置换工作，现将有关事项公告如下：

 一、置换时间

2018年11月12号至2019年1月31号

二、置换范围

将原医保卡（显著标志为个人照片在卡面右上角，右下角印有郑州市社会医疗保险中心发卡专用章图样，以下简称老卡）统一置换为河南省人力资源和社会保障厅发行的符合国家标准的社会保障卡。

 三、置换方式

1、银行置换：郑州市区内90家银行网点社会保障卡服务窗口。（明显特征：门口悬挂有蓝底并印有“郑州市社会保障卡网点”白色字样的标识牌，网点内受理社会保障卡业务的柜台摆放印有“郑州市社保卡服务窗口”字样的指示牌。具体网点名单附后）

2、线上置换：“郑州市社保卡”微信公众号及支付宝城市服务。

（微信搜索“郑州市社保卡”公众号，点击社保卡服务→老卡置换；支付宝城市服务→社保→老卡置换）

四、注意事项

1、持卡人需通过“郑州市社保卡”微信公众号或者支付宝城市服务查询本人或者家属是否符合老卡置换条件。符合置换条件的可选择线上办理，或到就近的社会保障卡银行服务网点办理，如果提示上传电子版的一寸白底彩照，持卡人应先根据系统提示完成照片上传。

2、持卡人携带老卡、本人身份证或者户口本，如果他人代办，代办人要提供代办人身份证件，到全市开通社会保障卡服务窗口的90家中的任何一家银行网点办理老卡置换登记业务。

3、持卡人完成置换登记后，顺延10-45个工作日，新的社会保障卡将由业务办理网点向参保人发放，持卡人应携带有效身份证件及时领卡。原则为在哪个银行网点登记，在哪个银行网点领取新卡。新社会保障卡合作银行金融账户暂为已开设社会保障卡服务窗口的三家银行。

4、个人领到新社会保障卡后及时到合作银行网点办理金融账户激活手续，开通金融功能不收取任何费用。同时金融功能开通后享有免年费、免小额账户管理费、免卡挂失费及省内同行存取款手续费，以及各合作银行面向社会推行的其它优惠活动。

5、已申请置换且新卡未发放期间，旧卡丢失应及时办理挂失，保护个人账户安全，待领卡后直接使用新卡；若情况特殊急需用卡的，可凭住院证明加急补办社会保障卡。

6、老卡在置换业务办理期间可以正常使用，领取新卡后老卡自动注销（为防止旧卡卡面个人信息泄露，旧卡请自行销毁不再收回），新卡按合作银行要求激活使用，原老卡内个人账户余额等参保信息自动转入新卡。

7、社会保障卡业务开展过程中若新增银行社会保障卡服务窗口，另行通告。

8、如果您已在河南省省直单位或省内其他地市申领过社会保障卡，则不需要办理郑州市老卡置换业务。

 

 

 

郑州市人力资源和社会保障局信息化工作

领导小组办公室 

2018年11月8日


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