接到举报后,我市工商质监局立即安排执法人员对涉事农家院进行调查,“俊峰农家院”名称为“银峰登封农庄”,该饭店营业执照名称为“登封市少林办银锋登封农庄”,统一社会信用代码:92410185MA42X6G98J,负责人:刘银锋,经营地址:登封市少林办玄天庙村,经营范围:中餐类制售。经电话与投诉人沟通,投诉人2018年7月26日和云南朋友一起观看“禅宗少林音乐大典”后,到“银峰登封农庄”就餐。期间,点了四个热莱,共418元。投诉人对其他三个菜价格无异议,但认为饭店未明确告知大盘鸡是按照土鸡称重收费,在点餐后也未告知所用土鸡的重量,仅在“登封农庄快餐价格表”上标示,导致投诉人误认为88元一份,因此对大盘鸡收费287元存在异议。
经执法人员现场查验菜谱,发现该饭店存在菜品单位数量标识不清晰,可能会造成引人误解。
针对以上情况,工商局执法人员对该饭店负责人刘银锋进行了批评教育,并要求其作出检讨,并立即进行整改:
1.重新制定菜谱,规范菜品单位数量标识。
2.退还多收餐费200元。
目前,多收餐费已经由工商质监局执法人员通过微信退还给投诉人,菜谱规范正在进行中。对于该饭店有关违法违规行为,工商质监局将严格按照有关法律法规进行处理。
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