大润发游乐场卡丢了，补个卡就要30元？太不合理了

以往在大润发三楼儿童游乐场充值办了张卡，后来孩子弄丢了，心想着去补个卡最多五元吧，，谁知道他们补个卡卡费都要30元，这也太不合理了吧？卡有密码问他们不用卡报手机号可以消费么，直接回答不中，必须要付30元补卡才能将剩下的消费，真心醉了，不知是补个卡还要赚钱么？？

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