关注焦点元月30号中午，中凯龙城的业主白先生在小区倒车的时候，突然被楼上掉下来的冰块砸中，前挡风玻璃一下就碎了！这倒霉的经历已经够让人生气的了，没想到接下来发生的事情让他更是暴跳如雷！
记者发现中凯龙城B4栋楼顶的玻璃房，房檐下有很多冰凌，看上去十分危险，白先生说，他的车就是被这些掉落的冰凌给砸坏的。另外，还有其他的业主也遇到了同样的情况。
出了事儿之后，白先生觉得小区物业应该有责任帮忙协调。于是就找了物业,可物业竟然不管。后来，玻璃房的业主表示，他只愿意跟物业协商。这就没办法了，白先生只好求助记者帮忙。 我们和白先生一起来到了中凯龙城物业办公室。物业却对此表示不耐烦，甚至说自己没这个能力解决！于是记者就提出，要他们的领导出面解决！可物业办公室却表示让管事的保安队长和你们交涉，当记者和李队长联系时，他一再推脱！ 在电话交谈中李队长抓着白先生，堵东西两门的事情咬口不松。可白先生之前却并没有事先告诉记者他的堵车行为，当记者问起时，他当即就承认自己错误。与此同时，为物业的处事态度很是失望！
记者之后也联系了中凯龙城业主委员会负责人燕万杰，但也没有得到明确的答复。事情到了现在，物业不出面，而玻璃房业主更表示，他只愿和物业交涉。白先生的问题很明确，他的车被砸了，到底该由谁承担赔偿责任。对此，陈律师说， 在现场，记者发现，顶楼玻璃房的宽度明显宽于房子原有面积，于是才会出现楼顶冰雪掉落砸到车窗的事情，这样的安全隐患，业主怕是没想到。 记者在中凯龙城调查发现，这里的11楼住户，在楼顶都加装了玻璃房。只是有的玻璃房没有超出楼体的面积，而中凯龙城西门B4号楼110号房的业主家，装的是斜坡式的。在下雪天，就造成了一定的安全隐患！ 记者随后走访了其他高层建筑小区，嵩基鸿润城的顶楼就是封死的，业主无法加玻璃房，就无从这样的隐患。
嵩景花园，虽也是平顶，但地面上没设置停车位，屋顶正下方是绿化带，就没有安全隐患； 临近中凯龙城的御景东方也有很多顶楼业主加盖玻璃房，但整体看来不存在安全隐患。 玻璃房不是不能盖，只是这位业主家建的玻璃房有隐患。
最让我们不能理解的是，出了问题，这位业主却选择逃避责任，不闻不问！同时，中凯龙城的物业方怕业主讹诈，更是不管不问！而这样的方式，造成的结果是激化受害的业主，在反映和求助都没结果后，采取极端方式——堵门，来应对使问题更加严重！
还好，目前中凯龙城的物业给业主们都发了一条提醒信息， 同时这事儿也给中凯龙城的物业提个醒，你们是服务业主的机构，遇到事儿不敢担当，赶紧撇清自己未免有点不太像话！也提醒车主
提醒车主车辆在平时停靠的时候最好避免离广告牌和电线杆、变压器、临时建筑太近，否则，除了自认倒霉，维权实在是太难了！
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