关于登封市场发展局职工和商户冲突事件，
这件事已在网上热传，双方都各有其词，当然说法都是向着自己的，这也是合乎常情，我觉得，要理性看待这件事情，冷静思考:
首先，暂且抛开谁有理谁没理不说，也不对任何一方进行语言攻击或污蔑，理性分析：一方是管理方，职责是服从上级安排，完成创建任务，管理好商户，对经营中产生的不符合创建标准的问题进行督促整改。一方是商户，是被管理者，经营生意赚钱养家，经营过程中自然会出现种种卫生不符合创建标准的现象。矛盾就在此出现，怎样处理好管理者和被管理者之间的关系，一直是一个棘手和难以完美解决的问题，不单是这件事，媒体报道的城管和商户间的冲突也是屡见不鲜，前几天也是刚报道过登封城管打人事件，似乎这种矛盾就像不能化解一样。其实我觉得，这种类似的问题，真的不是多大的问题，关键是在于双方的沟通缺乏和不信任，管理方认为商户不听管理，不按照创建标准注重自身卫生环境保持，只顾赚钱，不顾影响整体市容整洁。商户认为管理方管的过宽，不可理喻，管理行为影响了自己的生意。双方在心理上已经产生针对性，因此在接触过程中非常容易产生矛盾和冲突，事后也都觉得自己是一肚子委屈，他觉得我为公家干活，维护的是公众的良好生活环境，起的比鸡早，睡的比狗晚，工资少，活累人，整天没好心情，到头来还不落好，（说一个真事，隔壁王姐出门买菜，胡同口的卖菜小贩被哄走了，王姨破口大骂，这些滚蛋城管，人家卖个菜容易吗，做个小生意被轰来轰去的。又一天，星期一儿子早上发烧，赶紧开车送儿子去医院，到胡同口被堵住了，路口各种小贩占道，交通堵塞，王姨仍然破口大骂，这些滚蛋城管，干嘛去了，路堵成这样也不来把他们哄走！哈哈，两头不落好啊！）他说我做生意整天辛辛苦苦起早贪黑，赚钱养家，还要受别人管，本来生意都难做，还要各种约束，难以接受。其实我们深一层看， 看双方的出发点，一个是为公，一个是为私，我觉得管理者管理过程中应该多一些沟通，多一些理性，少一些任性。商户也应该在经营同时多些理解和支持，不能只顾个人利益不管大局，个人利益和大众利益相比，虽然称不上舍大家顾小家，也应该大家重于小家，不能只顾眼前利益，目光短浅。结合登封实际情况，现在创建形势是否严峻，大家是心知肚明，创建合格是每个登封市民的光荣，每一个小细节的达标就会组成大的合格，希望我们每个市民，不管是管理者还是商户，或者是普通市民，都应该爱护我们的登封，爱我们的这个美丽的城市，从自身做起出一份力所能及的力量！
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