2015年8月11日，登封市公安局收到了一封来自石道乡邵爻村罗大爷的感谢信，信中罗大爷对石道派出所所长李华章的感激之情溢于言表。
罗大爷的儿子2011年因盗窃罪被判入狱，儿媳在生下小军（化名）后就音信全无，和老伴同为环卫工人的罗大爷只好担负起了抚养小军的担子。2015年7月，年满6岁的小军到了入学的年纪，可父亲在监狱服刑，母亲不知所踪，俩人当时又没有办理结婚证，小军出生后一直没有入上户口，没有户口就没办法上学，这可急坏了罗大爷。2015年7月20日上午罗大爷找到了石道派出所所长李华章，李所长了解了罗大爷的情况后，当即联系了豫中监狱，询问了相关手续的办事流程，并安抚罗大爷不用着急：“这事包在我身上。” 在联系好相关单位的办事人员后，8月10日的中午12点多，顶着三伏天的烈日，李所长顾不上吃午饭，就带着罗大爷和小军来到了豫中监狱，在监狱各部门的配合下，采集了小军父亲的血样做鉴定，等一系列的程序全部办理完、驱车把罗大爷送回家时已是晚上八点多钟。罗大爷对李华章所长不辞辛劳，为民贴心服务的工作态度和作风感到温暖和幸福，特对登封市公安局写来一封感谢信，称“李华章所长真是咱老百姓的好所长！”
急人民群众所急，想人民群众所想，是公安队伍的优良传统，也是公安民警全心全意为人民服务的具体体现。在公安民警眼中，为群众解决户口问题也许不是一件惊天动地的大事，但正是这一件件小事却折射出了公安民警尽职履责的忠诚之心；正是这一件件小事、琐事，汇聚成强大的民意洪流；正是在为群众解决这一件件闹心的小事儿中，公安机关赢得了群众的信任、赢得了群众的满意。
对此，登封市公安局局长张遂旺要求全体民警，尤其是科所队长、中层干部向李华章同志学习。学习他想群众所想，急群众所急的为民情怀；学习他带着大家干、做给大家看的身先士卒、立身为旗的精神；学习他履职尽责、牢记使命的责任意识。并号召全体民警要牢记人人都是公安窗口、事事代表警察形象，立足本职、爱岗敬业，确保我市社会治安大局持续平稳
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