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前几天，白坪乡寨西村的梁艳艳在乘坐城乡客运来登封时，莫名其妙被窗外飞进来的石头给砸伤了，后来梁艳艳要求这辆城乡客运公交车的车主做出赔偿，但是对方一直不管。那像这样的事情，城乡客运究竟有没有责任呢？ （效果音：梁艳艳：当时幸亏没有砸到我的眼，没有伤到俺孩子） 在中医院的病房里，记者见到了梁艳艳，她的脸上已经看不出伤痕，但说起当时的情况，梁艳艳情绪很激动。 （效果音：梁艳艳：正走着，突然，一个石头从窗外落到了。） 梁艳艳说，11月15号那天，她从白坪回市区，当时她城乡客运走到半路时，对面过来了一辆大货车，可能是因为车速比较快，带起了路上的石头正好弹到了客车的玻璃上，这才伤到了梁艳艳，当时梁艳艳被吓的不知所措，而城乡客运司机也没有第一时间把她去医院，而是调头去追那辆货车。 （效果音：梁艳艳：转了一圈，没有找到） 梁艳艳说，这件事情，她最生气的就是城乡客运司机漠不关心的态度。 （效果音：梁艳艳：车主，送到医院，就交了多少钱，后来没再来过） 梁艳艳认为，自己是在坐客车时无辜受伤，这辆车的车主应该承担责任。为此，梁艳艳的家人也几次找到这辆客车所属的通达公司讨要说法。 （效果音：梁艳艳父亲：去一个经理说，先扣车，说好事儿再放车，结果车还在跑） 如今梁艳艳住院已经10天了，医药费也花了近千元，可城乡客运方面却一直不照面。于是梁艳艳的父亲就找到我们，希望为女儿讨个说法。 记者私下了解到，几天前，院方就告知过梁艳艳没有大碍，可以出院了。既然如此，那梁艳艳为什么直到现在还没有出院呢？ （效果音：梁艳艳：我现在还是头疼头晕。。） 不管怎样，现在梁艳艳的主要目的，还是想要城乡客运对这次受伤进行赔偿。那像这样乘坐客车意外受伤的情况，车主应不应该承担责任呢？记者也咨询了群达律师事务所的律师陈金鑫。 （效果音：律师：车主全责） 随后，记者也找到了那辆客车所属的通达公司了解情况。一位负责人介绍，其实那位车主已经和梁家人进行了多次协商，但都因为赔偿金额不一致没有达成协议。对此，梁艳艳的父亲梁小五并没有否认 梁艳艳莫名受伤确实无辜，但好在伤的不重，其实这已经值得庆幸，又何必非得索要高额赔偿呢。不过话说回来，当时要是那辆城乡客运车的车主态度诚恳、诚心解决问题的话，想必梁家人也不会如此生气，十几天下来，双方因为这件事也都心力交瘁，不想再折腾了。所以，记者决定第二天，把双方都约到一起，再进行协商。那这次，双方会做出让步吗？ 再次来到通达公司，记者见到了那辆城乡客运车的车主梁进财。这次见面，双方的态度都很积极。通达公司和车主梁进财很快就拿出了解决方案。 （效果音：通达公司：双方都是受害者，心里都不要难受，商量了一下，总共赔偿1500元。） 通达公司和车主梁进财的意思是，目前梁小五在中医院总共交了600块钱的住院费，除了全额报销这部分医药费外，他们另外再拿出900元的误工费。对此，梁小五也同意了。 （效果音：梁小五：今天出院我不愿意，听医生的，那可以） 最后，通达公司的安全经理张经理写了一份协议，内容是车主梁进财一次性拿出梁艳艳的全部医药费和误工费1500元，之后双方不能因为此事再起纠纷。对此，双方也都同意。 今天（11月26）上午，我们记者再次联系了梁艳艳的父亲梁小五，得知梁艳艳已经出院。
第一次采访，记者也是站在梁艳艳受害人的立场上，尽量的维护她的利益。
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