四千块手机在台球厅被当垃圾扔了，光想甩锅不管

坑爹的大禹城负一楼吾空台球厅
差点把我的mate40 pro当垃圾收走，又让我赔上了2个199套餐。
事情是这样的，3月26号晚上和朋友干了两斤白酒，然后一块去新感觉唱歌，凌晨2点唱歌结束，一个朋友说想去打会台球。当时我超长发挥，手感俱佳，以2:3惜败有着登封黑八小王子称号的老杜。5局结束，突然我发现手机不见了。中间我看到有台球厅的一个员工过来收拾桌子，打扫卫生，桌子旁边就是垃圾桶。我的一个伙计在沙发上躺着睡觉，他说蒙蒙之中听到有东西从桌子上掉落的声音，当时太困没注意。我们调取了监控，这个监控距离我们那张台子很远，几乎是啥有用信息没有，我们去翻了他们扔垃圾的地方，太乱也没有发现。后来又折返回ktv看了包房，都没发现。
幸好我伙计灵机一动说，华为手机有云定位功能，可以查看手机位置，并且可以远程控制手机发出声音。我们来到台球厅的后门，此时他们后门已经上锁，我和伙计听到垃圾堆旁边有稳定声音信号。我要求台球厅的工作人员打开后门，去找手机。他们说早班下班了，钥匙带走了。我说你们想办法，工作人员很不情愿，说这个跟他们没有关系，他们要下班啦，前台可去关电，准备锁门走人啦。我当时就想爆粗了，我手机在桌上放的好好的，怎么回跑到垃圾堆里，我不要求你们索赔就很好了，让你们协助找找手机这么难。在我们的强烈要求下：工作人员很不情愿的带我们走了一大圈，到了北边，指着通道说：走到尽头就可以看见垃圾堆啦，然后工作人员没有任何帮忙就走啦。我们伙计3个人沿着地下通道走到垃圾堆，翻了大半天，终于翻出了手机。

手机不值几个钱，里面的照片、资料怎么办。
吾空台球工作人员的态度令我吃惊，你们失误把我的手机碰到垃圾桶里，并且当成垃圾收走，扔进垃圾堆。我作为你们的消费者，在你们门店消费期间，重要物品在桌上丢失，你们竟然毫不关心，一点责任担当没有。幸亏朋友脑子机灵，幸亏我们运气好，找到了手机。
从垃圾堆出来，凌晨5点，我已经困意难抗，一个朋友说：找手机跑的脚都酸了，另一个朋友说，找到了手机应该高兴，现在一点也不困，精神满满。尼玛，，，，就这样我们搭车，来到尚水汇3楼，享受起了199套餐的快乐时光。。。
经营企业不易，不用心、没有责任心就要倒闭。
该骂就得骂，骂完我还是希望悟空台球能提高服务质量，多装一些监控，重视客户的财产安全，肩负其责任，生意越做越好。。。。。
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秉公平扬正义

199是正规的吗

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这手机不便宜吧