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南博万 小学五年级 2020-1-13 16:32:21
工作人员偷偷给你开的可能基本不存在。
好太太智能锁 楼主 小学四年级 2020-1-13 16:50:56
知乎知乎 发表于 2020-01-13 01:58
打电话投诉,让他们退赔两个月的附加费用,一直不停投诉,天天打,时时打,顺便再去工信部投个诉

工信部电话多少?
好太太智能锁 楼主 小学四年级 2020-1-13 16:52:19
登封666 发表于 2020-01-13 16:01
你手机上有那个业务的短信吧,打那上面的电话号码。

没有短信
雪梅绽放 小学六年级 2020-1-13 17:01:17
没开通计费是不会计的,计费是机器不是人操作的。估计是误操作或小孩定制的
山高日月长 小学六年级 2020-1-13 18:11:08
好太太智能锁 楼主 小学四年级 2020-1-13 19:41:26
2020年1月13号晚上七点半又给客服打电话了,他们说已登记过,会让工作人员给我联系!我想该过年了,他们看忙吧!方正白天等了十几个小时都没人给我联系,晚上他们不会给我联系吧!
看淡一切@ 小学三年级 2020-1-13 20:32:47
这个增值服务应该是电视机顶盒,孩子们不小心按住会员了,你让装宽带给你把会员视频屏蔽了或给权限一下,以防不小心扣费
不败阿锋 小学五年级 2020-1-13 20:38:55
联通现在很垃圾,就是老乱扣费。
不败阿锋 小学五年级 2020-1-13 20:40:04
你打10010投诉电话,我的也是好几个月莫名其妙的扣了什么联通在线,不只是什么东西。
陈飞扬 小学六年级 2020-1-13 21:07:05

到底那个公司的服务好呢?有人说移动不行,有人说联通不行,还有人说电信不行。咋弄啊。
等風来。 小学三年级 2020-1-13 21:12:47
你手机不操作是不会开的,小孩子点的吧?
春暖花开~ 小学六年级 2020-1-13 22:58:19
非非非你莫属 发表于 2020-01-13 12:50
其实这种情况,冲着客服发脾气也是没用的,基本上都是自己误操作,或者忘记了的情况下开通的

不一定哦。我是联通七八年的用户,去年也是无意中从联通手机营业厅上,发现竟然扣了我十个月来电提醒,我从来没有开通过,而且我的手机上确实也并没有这一项服务,所以才会十个月我都没发现。打电话投诉后,发现是他们自己给我开的,一直在扣钱,我也没有享受到过这个服务。后来一直投诉,最后钱给我退成话费了。感觉他们这个做法很不道德,如果没有发现的话,会一直在扣钱不知道多久。但是我的号码从来没有接到过联通公司的推销套餐电话。家里的老年人。移动号经常会接到10085的推销电话,忽悠老年人。
春暖花开~ 小学六年级 2020-1-13 22:59:33
好太太智能锁 发表于 2020-01-13 14:13
99元冰激凌套餐,包含宽带了

咱们的套餐一样
霍帥锋 小学四年级 2020-1-14 03:23:01
一样的,移动也是,隔断时间就要看看开通业务,我也没少投诉,人家态度就是,忽悠住就忽悠,忽悠不住就退钱
莫雨涵 小学五年级 2020-1-14 04:58:50
联通、移动都是吸血鬼,没有一个好东西。这个情况就只有向工信部投诉它们孬种。
昆虫1 小学二年级 2020-1-14 05:19:27
无耻的行为!
天明是明天 小学六年级 2020-1-14 06:33:19
这是电视机顶盒扣费,可能啥时候按住给忘了,这种当时有短信一小时内回复短信取消不扣费
好太太智能锁 楼主 小学四年级 2020-1-14 06:35:41
山后边 发表于 2020-01-13 14:14
去少林路市场监督局12315消费者维权中心举报   只要举报就可管用   他公司非得给你个说出

有用吗?
奶爸 小学六年级 2020-1-14 06:36:37
小孩子看电视按遥控定的,我也遇到过。当时打电话给取消了
好太太智能锁 楼主 小学四年级 2020-1-14 06:37:58
天明是明天 发表于 2020-01-14 06:33
这是电视机顶盒扣费,可能啥时候按住给忘了,这种当时有短信一小时内回复短信取消不扣费

还有这事,我基本就不看不重要的短信
好太太智能锁 楼主 小学四年级 2020-1-14 06:40:11
现在是2020年1月14号早上6点40分,截至目前,他们的工作人员还没人给我回复,也没有退订业务,也没有退费!
牵手看日出 小学六年级 2020-1-14 07:08:41
联通移动都是坑,我老婆手机消费一个月159,几个月了,交话费几天就欠费。打电话客服说开通什么什么的。一个不会上网的开通那么多业务我也服了。现在让退说到下个月。
春暖花开~ 小学六年级 2020-1-14 08:23:59
好太太智能锁 发表于 2020-01-14 06:40
现在是2020年1月14号早上6点40分,截至目前,他们的工作人员还没人给我回复,也没有退订业务,也没有退费!

一直给10010打电话要求解决。
momo86 小学三年级 2020-1-14 11:02:42
我的也是联通,无缘无故的多了个腾讯视频的专用流量每月扣20连着扣了好几个月,前几天才发现。
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