开通暖气怎么这么多程序呀

先在网上交了，然后再去大厅确认，然后让去再找物业刷卡，去找物业说今年不归物业管了，还让去找热力公司工作人员开通，，从交费到开通折腾了三、四天，请问热力公司为啥要弄的这么复杂呢？

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