这让我们这些老百姓怎么取暖？

我在崇高路嵩阳花苑住，家里需要装暖气，但今天暖气公司的说一个楼层只有俺一家装不行，必须还得其他人也装，这个条款让我很无语，不让烧煤，不能装暖气，我想问一下这该让我们如何是好？

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