买的新房交了房，本来是件高兴的事，然而交纳装修保证金又让很多人犯了迷糊：保证金到底该不该交?交了谁来监管? 物管公司向住户收取的装修工出入证押金及工本费、装饰装修保证金、装修管理费均不是合法收费，但物管收取装修保证金，这种现象仍比较普遍。记者走访部分小区发现，几乎所有的商品房装修时都需交纳该项费用，但究竟谁来监管，责任并不明确。 业主：交钱容易退钱难 ——装修保证金，物业凭什么收?
"第一次买房子感觉很麻烦，可是没有想到买了房子之后的一系列问题更是让人头疼,新房马上就要开始装修了，物业要收取装修保证金，业主是2000元，装修公司5000元，半年以后没有什么问题会返还，可是我听说这个钱不会返还，抵以后的物业费。这是真的还是假的？”刘先生在装修前，也被告知需要先交2000元的装修押金才能让装修公司进场。与王女士、刘先生有着同样疑惑的市民不在少数，但往往物业在催交装修押金时都带有强制性措施，所以多数市民只得委屈地交了。
物业：只为约束装修行为 —— 强制也有无奈 小区的物管相关负责人在接受采访时表示，收取装修保证金，“是行业约定俗成的规矩。”但有的物业也表示“收取物业费也实属无奈”据该负责人表示，收取装修保证金，主要是为了约束装修施工单位。有业主表示暂不装修不愿交纳，但物业对业主以后装修时是否会按规定交纳押金也不能确定，只好先行收取。他们并不想通过类似先交押金再交房等较为强制性的手段，但不这样就收不到装修保证金。“交纳押金也是为了更好地维护小区居民共同的利益。小区外墙、公共部位如果有损坏，如果业主不愿意承担责任，我们可能会承担一些不必要的损失。”该负责人说。“一般物业公司都表示装修结束后会如期退还押金。” 现状：标准不统一操作混乱——监管问题多 “这个保证金是要业主来交吗?装修如果出现了质量问题，扣除标准是什么呢?”吴先生对此很有疑问。在走访中，记者发现物业大多只能含糊地表示收取的装修押金由物业公司保管，但具体如何操作，以及是否有相关部门监管却解释不清楚。不仅如此，交纳多少押金，该由谁交，出现问题以何种标准扣除也没有一个统一的说法。有物业人员表示，他们会安排专门人员对业主的装修行为进行检查，一旦发现可能损毁公共部位的行为会及时提醒。“目前还没有发生过扣除装修押金的事情。”工作人员说。
律师说法：收取装修保证金无法律依据——装修保证金应协议收取 据悉，物管公司在收取装修保证金上，没有法律依据，更不能强行收取。在装修保证金收取上，要看业主与物管公司签订的书面协议上是否涉及装修保证金。随后，记者就此咨询了律师。律师认为，实际上真正出现房屋质量问题，一般都会诉讼解决，几千元的保证金对于房屋的毁损无济于事，缴纳保证金仅仅能起到警示作用。保证金的缴纳一般须签订合同，物业应与业主协议收取这项费用。律师还提醒，到了约定的期限，物业公司若不退还保证金，业主应依法追究物业违约责任。
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